Politique d’expédition
CONFECTION
Les délais de confection varient selon les Produits. Le tableau récapitulatif mis à votre disposition ci-dessous vous permet de consulter les délais de confection en fonction des Produits.
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Produits |
Délai de confection |
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Porte-clés / Marque-pages / Magnets / Clips / Bracelets / Bijoux de téléphone / Ornements |
2 à 5 jours ouvrés |
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Arcs-en-ciel / Fleurs / Porte-chapeaux / Suspensions plante / Sacs |
3 à 7 jours ouvrés |
Ces délais peuvent varier en fonction de la quantité de Produits commandés ainsi qu’en période de forte affluence.
LIVRAISON
La livraison est disponible en France métropolitaine, en Belgique ainsi qu’au Luxembourg.
Les délais de livraison pour la France métropolitaine sont de 2 à 4 jours ouvrables. Pour la Belgique et le Luxembourg ceux-ci sont de 4 à 6 jours ouvrables. Le délai sera au plus tard de 30 jours ouvrables après la conclusion du contrat.
La livraison se fait par La Poste en courrier suivi, chaque colis détient un numéro de suivi afin que le Client ainsi que le Vendeur puissent suivre son acheminement.
Chaque colis est adapté pour être livré en boîte aux lettres normalisée.
Tout colis indiqué comme étant livré est considéré comme reçu par le Client.
Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors du processus de commande, dans le délai mentionné sur la page de validation de commande. Le Client doit veiller avant toute validation de Commande l’exactitude de l’adresse de livraison indiquée.
Tout colis renvoyé au Vendeur en raison d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du Client.
L’Atelier d’Orka ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’un défaut de livraison. Aucun remboursement ne pourra être demandé en cas de retard de livraison, d’erreur d’adresse de livraison de la part du Client ou d’erreur de la part des services postaux, ces aléas étant hors de notre contrôle.
Il incombe au Client de prendre ses précautions et de commander suffisamment à l’avance pour recevoir les Produits à temps, en tenant compte du délai de confection et de la livraison maximum indiqué sur le Site. Il est fortement conseillé de prévoir une marge supplémentaire de plusieurs jours pour anticiper tout éventuel retard postal.